سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تلتزم Agely ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند زيارة موقعنا agely.care واستخدام خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها

قد نجمع معلومات تقدمها طوعاً، بما في ذلك:

• معلومات الاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• معلومات الشركة للاستفسارات التجارية
• المراسلات التي ترسلها إلينا

2.2 المعلومات المجمّعة تلقائياً

عند زيارة موقعنا، نجمع تلقائياً:

• معلومات الجهاز والمتصفح
• عنوان IP وبيانات الموقع الجغرافي
• الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الإقامة
• الموقع المُحيل

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمّعة من أجل:

• الرد على استفساراتك وطلباتك
• تحسين موقعنا وخدماتنا
• إرسال اتصالات ذات صلة (بموافقتك)
• تحليل استخدام الموقع واتجاهاته
• الامتثال للالتزامات القانونية

4. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل:

• تذكّر تفضيلاتك
• تحليل حركة المرور (Google Analytics)
• تحسين تجربة المستخدم

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤدي رفضها إلى تقييد بعض وظائف الموقع.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع:

• مزودي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا
• السلطات القانونية عند الاقتضاء
• شركاء تجاريين بموافقتك الصريحة

6. أمان البيانات

ننفّذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بالكامل.

7. حقوقك (اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف البيانات
• الاعتراض على معالجة البيانات
• نقل البيانات
• سحب الموافقة

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفقاً لمتطلبات القانون.

9. خصوصية القاصرين

خدماتنا ليست موجهة لمن هم دون 16 عاماً. لا نجمع بيانات القاصرين عن علم.

10. تغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سنبلغك بالتغييرات الجوهرية بنشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.

11. تواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: privacy@agely.care

العنوان: Agely، فرنسا